Auteurnaam: Dorien Houben

Middelmanagement organogram

Waarom de toekomst niet aan managers is, maar aan coachend leiderschap

Waarom de toekomst niet aan managers is, maar aan coachend leiderschap De krantenkoppen van de voorbije weken liegen er niet om: grote internationale bedrijvensnoeien massaal in hun middenkaders. ASML halveert zijn managementlagen, Amazon wiltegen maart duizenden middenmanagers minder, en ook Google, Meta en UPS trekkendezelfde kaart. Niet uit dringende financiële nood, maar omdat organisaties wendbaarderwillen worden. Beslissingen moeten dichter bij de frontlinie vallen, bureaucratie moet eruit en de vergadercultuur die energie wegneemt, wordt aangepakt. Dit komt niet als een verrassing. Het sluit perfect aan bij wat we al jaren zien in organisaties: de klassieke middenmanager, als controleur en doorgeefluik, verliest razendsnel zijn relevantie. Waarom die functie verdwijnt? Omdat systemen het werk overnemen. ERP-systemen, dashboards en artificiële intelligentie doen vandaag veel van wat vroeger het domein was van het middenmanagement: opvolgen, rapporteren, controleren.Maar mensen managen (letterlijke vertaling: “beheren“) is nooit de kern van leiderschap geweest. Mensen ontwikkelen wel. In de praktijk blijkt dat het engagementverschil tussen teams in 70% van de gevallen te wijten is aan de manier van leidinggeven. Het zoveelste signaal (bewijs) dat aantoont hoe belangrijk het vandaag is om door te groeien van “het managen van mensen” naar “coachend leidinggeven”. En daar zijn velen nooit echt in opgeleid. Het resultaat? De voorbije tien jaar vallen de meeste ontslagen in het middenmanagement. Niet omdat managers niet willen, maar omdat de rol is blijven stilstaan terwijl de organisatiecontext razendsnel evolueert. Van manager naar coach: leiderschap dat inspireert, verbindt en versterkt Waar ligt vandaag je toegevoegde waarde als leidinggevende? Hoe bewust ben je bezig met het menselijk kapitaal, waar je voor verantwoordelijk bent, te laten groeien in competentie, zelfstandigheid en intrinsieke motivatie?  De wereld van werk verandert snel. Nieuwe generaties brengen andere verwachtingen mee: meer autonomie, meer betekenis, meer samenwerking. Wat ooit werkte – aansturen, controleren, rapporteren – volstaat niet meer. Leiderschap draait om vertrouwen, eigenaarschap en ontwikkeling, en het stukje management daarin wordt met de dag kleiner.  Coachend leiderschap helpt organisaties groeien van binnenuit. Niet door harder te sturen, maar door beter te begeleiden. De verschuiving is duidelijk: jouw rol evolueert van manager naar coach. Wat is coachend leiderschap? Coachend leiderschap is het vermogen om richting te geven én ruimte te geven. Een coachend leider: stimuleert zelfreflectie, eigenaarschap en zelfstandigheid geeft feedback met impact met de focus op mensen helpen om zich te ontwikkelen haalt het beste uit elk individu bouwt aan een cultuur van leren en vertrouwen Het resultaat?Meer intrinsieke motivatie, betere samenwerking en leiders die écht het verschil maken. Wanneer teams meer autonomie krijgen, stijgt de betrokkenheid.Wanneer leidinggevenden coachen in plaats van controleren, groeit eigenaarschap.Wanneer mensen verantwoordelijkheid nemen, wordt de organisatie wendbaarder. Zelfsturing is geen modewoord.Het is de enige duurzame manier van werken in een complexe wereld. De manager die overleeft, is degene die transformeert Moeten alle middenmanagers eruit?  Nee. Absoluut niet. Sterk management blijft essentieel om schokken op te vangen, richting te geven aanorganisaties, spanningen te verdragen en anderen in beweging te brengen. Maar deinvulling van de functie is aan het evolueren richting coachend leiderschap. Er is nood aan leiding.Maar niet aan lagen of aan formele hiërarchie.Niet aan uitsluitend controle.Niet aan het louter doorgeven van wat anderen bedenken. De leiders die waarde blijven creëren, hebben één ding gemeen: ze evolueren van manager naar coachende leider. Ze luisteren in plaats van te zenden.Ze versterken talent in plaats van werk te verdelen.Ze creëren verbinding in plaats van rapporten. Ze sturen op vertrouwen in plaats van op regels. En precies daarin ondersteunen wij bij 4Result al 25 jaar organisaties, teams en individuen:versterken, verbinden en verantwoordelijkheid laten groeien zodat zelfsturing kan ontstaan. Met meer energie, meer helderheid en meer resultaat. Bronvermelding: De Tijd, Na de ontslagen bij ASML en Amazon: de middenmanager is plots een bedreigde soort – https://www.tijd.be/ondernemen/algemeen/na-de-ontslagen-bij-asml-en-amazon-de-middenmanager-is-plots-een-bedreigde-soort/10646434.html Gallup, State of the American Manager: “70% van de impact van een leidinggevende komt voort uit de kwaliteit van coaching, ontwikkeling en mensgericht gedrag” – https://d46w5x9vt7qfg.cloudfront.net/businessreport/2015/04/StateOfAmericanManager_032715_mhLowRes.pdf

Waarom de toekomst niet aan managers is, maar aan coachend leiderschap Meer lezen »

Waarom steeds meer jongeren uitvallen door stress en burn-out; en wat organisaties uit deze tendens kunnen leren

Waarom steeds meer jongeren uitvallen door stress en burn-out; en wat organisaties uit deze tendens kunnen leren Vier op de tien jonge werknemers die in 2024 arbeidsongeschikt werden, zitten thuis door stress, burn-out of angst. Vier op de tien. In 2018 was dat nog amper 4 procent. Dit is geen tijdelijke dip en geen toeval. Het is een fundamentele verschuiving in hoe jonge mensen werken, leven en zich verhouden tot hun job. Twintigers en dertigers die al vroeg mentaal afhaken, nog vóór hun loopbaan goed en wel begonnen is. Wat zegt dat over onze manier van werken? Over hoe we teams organiseren, verwachtingen stellen en omgaan met complexiteit? In dit artikel geven wij onze visie op wat de oorzaken zijn en welke oplossingen hierin kunnen kaderen. Wat maakt jongeren vandaag zo kwetsbaar?Wat zijn de oorzaken? 1. Te veel mogelijkheden, te weinig richting Jongeren krijgen enorme vrijheid, zowel professioneel als privé. Maar die vrijheid zonder houvast creëert druk om allesgoed te doen: groeien, presteren, zorgen, genieten,… Een wereld vol opties vraagt om keuzes; en keuzes vragen om begeleiding. 2. Een arbeidsmarkt die snelheid en flexibiliteit eist Bedrijven hebben dringend mensen nodig. Nieuwe medewerkers moeten snel meedraaien, soms zonder voldoende onboarding of structuur. 3. Perfectionisme en zelfkritiek Veel jongeren lopen vast doordat ze zichzelf voortdurend beoordelen: “Doe ik het goed genoeg?” Die innerlijke druk zet het lichaam in een continue stresstoestand, die op lange termijn leidt tot uitputting. 4. Minder buffers, meer stress Een sterk sociaal netwerk, thuis én op het werk, beschermt tegen uitval. Wanneer die steun ontbreekt, wegen stressoren sneller door. Wat kunnen organisaties hiermee doen? Burn-out bij jongeren is geen individueel falen, maar een signaal dat organisaties, leiders en teams een fundamentele rol spelen in preventie én herstel. De inzichten uit het artikel bevestigen precies wat de 4 R’en vandaag zo belangrijk maakt. RELATIE: verbinding als fundament van mentale gezondheid Verbinding is de grootste beschermende factor tegen mentale uitval. Wat dit betekent voor teams en leiders: focus op relationele vaardigheid. In teams met een sterke focus op relatie zijn er: leidinggevenden die écht actief luisteren, collega’s die elkaar ondersteunen, samenwerking die gebaseerd is op vertrouwen, verwachtingen die helder zijn, feedback & feedforward die vertrekken vanuit empathie en groei. Een sterke werkrelatie zorgt ervoor dat medewerkers niet alleen weten wat ze moeten doen, maar ook voelen dat ze ertoe doen. Dat geeft houvast en verlaagt stress. Wanneer Relatie groeit, stijgt klanttevredenheid: medewerkers die zich ondersteund voelen, zetten diezelfde positieve energie door naar klanten. RESPECT: autonomie, verbondenheid en duidelijkheid. Het onderzoek toont duidelijk: jongeren vallen minder uit wanneer ze werken in een omgeving die: duidelijk communiceert, autonomie geeft, psychologische veiligheid biedt, ruimte maakt voor talent en groei, en fouten bespreekbaar maakt. Wat leiders hier kunnen doen: kaders bieden, geen controle maar autonomie. Een cultuur waarin mensen met vertrouwen en volwassenheid worden behandeld. Van taakgericht leiderschap naar coachend leidinggeven. Respect voedt intrinsieke motivatie. En gemotiveerde medewerkers zijn veerkrachtiger, innovatiever en minder vatbaar voor burn-out. RENDEMENT: gezonde mensen creëren gezonde resultaten Stress, onzekerheid, onduidelijkheid en gebrek aan begeleiding hebben niet alleen impact op het individu, maar ook op teams en organisaties. Uitval kost bedrijven: expertise, innovatie, focus, productiviteit, continuïteit, en klantentevredenheid. Omgekeerd geldt: wanneer organisaties investeren in duidelijke structuren, begeleiding en welzijn, stijgen niet alleen de tevredenheid en samenwerking, maar ook de bedrijfsresultaten. Gezonde mensen creëren een gezond rendement. ROUTINE: van theorie naar duurzame gedragsverandering Het artikel benadrukt dat herstellen van burn-out niet gaat over harder werken, maar over anders werken: ruimte maken, grenzen kennen, keuzes durven maken, talenten benutten. Maar inzichten alleen zijn niet genoeg. Duurzame verandering ontstaat wanneer nieuw gedrag een routine wordt: 1-op-1 gesprekken die de norm worden, duidelijke afspraken en procedures die up to date blijven, ik weet wat er van mij verwacht wordt, teams die betrokkenheid tonen en verantwoordelijkheid nemen, fieldcoaching dat deel uitmaakt van de groeicultuur in jouw organisatie, leiders die coachend communiceren, medewerkers die intrinsieke motivatie voelen. Routine is wat maakt dat welzijn niet afhankelijk is van goodwill, maar wordt ingebed in de manier van werken. Een uitnodiging aan organisaties De burn-outcijfers onder jongeren zijn een waarschuwing die we niet mogen negeren. Ze tonen waar jonge medewerkers vandaag behoefte aan hebben: duidelijkheid in verwachtingen, een cultuur die mij begeleidt en teams met vertrouwen die zichzelf en elkaar begrijpen (sterktes en zwaktes die besproken worden). Wanneer organisaties investeren in Relatie, Respect, Rendement en Routine: stijgt jouw medewerkerstevredenheid stijgt jouw klantentevredenheid stijgen jouw bedrijfsresultaten en blijven mensen niet alleen langer werken, maar ook beter. En precies dat is waar leiderschap, coaching en teamontwikkeling vandaag over moeten gaan. En het goede nieuws is: hier kunnen we écht iets aan doen. ABC-model van motivatie (Autonomie, verBondenheid, Competentie; Vansteenkiste, Ryan & Soenens, 2020). Bronnen:  Onderzoeken Onafhankelijke Ziekenfondsen: https://www.mloz.be/nl/nieuwtjes/jonge-werknemers-steeds-vaker-arbeidsongeschikt-psychosociale-problemen-sterk-opmars 4 op 10 jonge arbeidsongeschikten zit thuis met psychische problemen: “Ze zijn uitgeput door enorme keuzevrijheid” | VRTNWS: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2025/12/11/stijging-jongeren-arbeidsongeschikt-door-psychosociale-problemen/ Dertigers met een burn-out | Het Kwartier, VRT MAX: https://www.vrt.be/vrtmax/podcasts/vrt-nws/h/het-kwartier/4/dertigers-met-een-burn-out–bedrijven-zonder-stroom-en-hoe-echt-/

Waarom steeds meer jongeren uitvallen door stress en burn-out; en wat organisaties uit deze tendens kunnen leren Meer lezen »

4result DORIEN HOUBEN en Erik houben

Dochter Dorien treedt in voetsporen bij 4Result

Dochter Dorien treedt in voetsporen bij 4Result Artikel: Made in Limburg – Kurt Meers – 16 april 2025 4Result, het gerenommeerde trainings- en coachingsbureau, viert dit jaar zijn 25-jarig bestaan. Het jubileum krijgt extra glans met de recente toetreding van Dorien Houben, dochter van medeoprichter Erik. In 1999 richtten Erik Houben en Michel Vertongen samen 4Result op. Michel geniet intussen van zijn verdiend pensioen en Tom Steyaert nam zijn positie als partner over. Na 25 jaar is het bureau uitgegroeid tot een gevestigde naam, gespecialiseerd in opleidingen rond verkoop, leiderschap en changemanagement. Een aantal klanten zijn al van de start aan boord, zoals bouwbedrijf Mathieu Gijbels uit Oudsbergen. Sinds enkele maanden versterkt Dorien Houben 4Result, en na een intensieve inwerkperiode is ze inmiddels volop actief binnen het team. Met haar opleiding TEW en ruim tien jaar ervaring in projectmanagement en coaching bij grote organisaties, brengt Dorien nieuwe energie en expertise in het bedrijf. “Voor mij is het fantastisch om bij te dragen aan de verdere groei van 4Result”, vertelt ze. “De visie van mijn vader en het sterke fundament dat hij en zijn compagnon hebben gelegd, inspireren mij enorm. Tegelijkertijd zie ik veel mogelijkheden voor innovatie, vooral op het gebied van leiderschapsontwikkeling en duurzame coaching.” Eén van de doelstellingen is de internationale dienstverlening uit te breiden. Het bedrijf is vandaag al actief in België, Frankrijk, Duitsland, Polen, het Verenigd Koninkrijk en Spanje. “Onze opleidingen verzorgen we in meerdere talen, wat onze klanten bijzonder waarderen,” aldus Erik.   Met Dorien’s toetreding verzekert 4Result zich niet alleen van continuïteit, maar ook van vernieuwing. Erik kijkt trots naar de toekomst: “Dorien brengt frisse inzichten mee en helpt ons om scherp te blijven. Samen bouwen we verder aan de volgende 25 jaar.” 🖋️ Artikel door Kurt Meers (Made in Limburg) 📷 Foto’s door Franka Verbruggen Lees het volledige artikel op Made in Limburg hier

Dochter Dorien treedt in voetsporen bij 4Result Meer lezen »